Miten voimme auttaa?
Myyntiä edeltävissä kysymyksissä tai teknisessä tuessa lähetä sähköpostia osoitteeseen support@cookiepal.io
Jotta voimme ratkaista ongelmasi nopeammin, liitä sähköpostiisi seuraavat tiedot:
- Verkkosivuston URL-osoite: Näin tunnistamme sivustosi ja voimme antaa juuri sinulle sopivaa tukea.
- Yksityiskohtainen kuvaus kysymyksestäsi: Mitä tarkemmin kerrot, sitä paremmin ymmärrämme ongelmasi ja voimme tarjota ratkaisun.
- Kuvakaappaukset tai virheilmoitukset (jos mahdollista): Kuvat ovat usein erittäin hyödyllisiä teknisten ongelmien selvittämisessä.
Arkipäivät ja tukiajat
Arkipäiviä ovat maanantaista perjantaihin klo 09:00–17:00 GMT/BST. Näiden aikojen ulkopuolella saapuneet viestit katsotaan vastaanotetuiksi seuraavana arkipäivänä klo 09:00 GMT/BST.