Så gäller GDPR för kontaktformulär, popups och lead magnets
GDPR omfattar mer än cookies. Lär dig hur formulär, popups och lead magnets måste hantera samtycke, öppenhet och tillstånd för marknadsföring.
Så gäller GDPR för kontaktformulär, popups och lead magnets
Cookies är inte det enda som omfattas av GDPR.
Kontaktformulär, popups och lead magnets samlar också in personuppgifter, vilket innebär att de måste följa GDPR-reglerna, även om inga cookies används.
Här är hur du håller dessa vardagliga delar av webbplatsen i linje med reglerna.
1. Kontaktformulär samlar in personuppgifter som standard
Formulär som frågar efter:
-
Namn
-
E-postadress
-
Telefonnummer
-
Företag
-
Plats
samlar in personuppgifter enligt GDPR. Det kräver en rättslig grund och full öppenhet om hur uppgifterna ska användas.
Om uppgifterna används för marknadsföring krävs uttryckligt samtycke.
2. Popups måste ange sitt syfte tydligt
Popups som erbjuder:
-
Nyhetsbrevsregistrering
-
Rabatter
-
Uppdateringar
-
Gratis nedladdningar
måste förklara exakt varför uppgifterna samlas in.
✔ Tydligt exempel:
”Registrera dig för att få vårt nyhetsbrev varje vecka.”
✘ Oklart:
”Registrera dig nu!”
3. Lead magnets kräver öppen uppföljning
Om användare lämnar sin e-postadress för att ladda ned:
-
E-böcker
-
Checklistor
-
Mallar
-
Guider
måste du ange om de också kommer att få marknadsföringsmejl.
GDPR förbjuder automatisk eller dold anmälan till nyhetsbrev.
4. Samtycke till marknadsföring måste vara separat
För marknadsföringsmejl måste du använda:
-
En fristående kryssruta
-
Inga förikryssade rutor
-
En tydlig förklaring av användningen (”Jag samtycker till att ta emot marknadsföringsmejl…”)
Att skicka in formuläret räcker inte som samtycke.
5. Cookiepal hjälper dig att hålla alla användarinteraktioner i linje
Cookiepal stöder GDPR-kompatibel datainsamling genom att:
-
Logga samtycken för formulär och marknadsföring
-
Spara versionsinformation
-
Erbjuda enkla verktyg för opt-out
-
Upprätthålla öppenhet i varje kontaktpunkt med användaren
Det ger konsekvens över kontaktformulär, popups och lead magnets.
Slutsats
Enligt GDPR måste varje funktion som samlar in personuppgifter, från formulär till lead magnets, vara öppen, specifik och bygga på ett korrekt samtycke. Med rätt upplägg och en CMP som Cookiepal kan du växa din publik och samtidigt följa reglerna fullt ut.
Källor och referenser
- GDPR artikel 6 – Rättslig grund
- GDPR artikel 7 – Villkor för samtycke
- GDPR skäl 32 – Tydligt samtycke genom opt-in
- EDPB:s riktlinjer 05/2020 om samtycke
- EDPB:s riktlinjer om öppenhet
- ICO:s vägledning om direktmarknadsföring



